Отзывы туристов о турагентстве ТурСкидочка.Ru (г. Саратов) 3
Добрый день, уважаемые путешественники! Если вы пользовались услугами нашей турфирмы, пришлите свой отзыв на info@turskidochka.ru. Просьба указывать на «достоинства» и «недостатки» нашей работы. Ваш отзыв поможет сориентироваться в выборе турагентства будущим путешественникам Саратова.
Недостатки: не нашлось…
Здравствуйте! Хочется написать тёплые слова благодарности турагенству ТУРСКИДОЧКА на Московской ул. 46 (Саратов) за прекрасно организованное путешествие на остров Кайо Санта Мария Куба. Отдельное спасибо Казаковой Ларисе за тактичность и профессиональную помощь в оформлении тура! Благодаря этому наше путешествие началось с главного — хорошего настроения! Надеемся в дальнейшем заказывать туры только в Турскидочке.
Наталия Солдатенко. 20 ноября 2019г.
Достоинства: отдохнули супер
Недостатки: нет
Отзыв: Максим, привет. Сьездили супер, за что спасибо тебе. Отель превзошел все ожидания: мы жили в 50 метрах от моря. Комнаты чистые и уютные, санузел чистый. Вода всегда былв и горячая и холодная. При каждом номере веранда с прилегающим садом. Гостей в отеле почти не было, так что лежаки на пляже всегда были в наличии. Кормили как на убой: невероятно вкусно и разнообразно. С погодой тоже повезло. Дождь был всего 2 раза, да и то не в напряг. Отель стоит в центре Муйне. До Боке, куда мы пару раз ездили ужинать, 5-7 минут на такси. Впринципе, отдых в Муйне мне понравилися даже больше, чем в Нячанге. Нет такого количества людей и бешенного движения.
Цены на покушать — просто фантастика. Из поездок брали Дюны — понравилось, Далат — сьездили туда второй раз, туда дорога тяжелая, серпантин и чуть кишки из нас не вытрясли. В остальном поездка хорошая. Брали рыбалку. Нам очень понравились. Были на грязях: релакс, но за 45 долларов на человека дороговато. Да, там достаточно дешевый алкоголь, поэтому каждый вечер устраивали дезинфекцию. В целом, поездкой довольна. Да, неприятно было один раз — при аыезде из отеля, в 3-30 утра нам заявили, что мы не оплатили минибар, оплаченный на кануне вечером. Пришлось оплачивать повторно. И еще предьявили счет за игру в теннис, хотя его мы оплачивали сразу после игры в самом начале отдыха. Неприятно. Но настроение не испортило. Отдохнули, загорели, набрались сил и солнца. Все супер. Теперь думаем о будущих поездках. Вера А. Вьетнам отель SAIGON MUINE RESORT PHAN THIET 4*. октябрь 2017
Достоинства: ездим уже несколько лет только от этого турагентства
Недостатки: нет
Отзыв: Таиланд, Доминикана, Вьетнам, Индия… Мы с вами были во всех этих странах!!! Везде очень круто! Даже Индия, от которой нас многие отговаривали… Вернуться хочется в каждое место снова, т.к. везде есть свои незабываемые моменты, разнообразная природа, люди, местный калорит!!! Путешествия — это круто! Знакомства с жизнью людей в разных уголках земли оставляет незабываемый след в памяти, душе и воспоминаниях!!! Желаю всем как можно большое путешествовать и открывать для себя новые горизонты и любимые уголки нашей необъятной планеты. Мы с супругом ЗА путешествия с Турскидочкой! Жанна и Сергей, Индия, декабрь 2017 г.
Достоинства: пользуемся только Турскидочкой последние 4 года
Недостатки: не выявлили
Отзыв: 1. Отель MARS 3*, в котором мы были, очень-очень удобно расположен, сам так приличный, теплый, еда нормальная. район хороший площадь их местная с рынком три раза в неделю,15 минут и в центре. Не стоит даже и ближе брать -разница будет очень существенна, на разницу езденки на месяц можно купить и еще останется, там и вай фай есть в номере нормальный » 2. рождество в разгаре все светится атмосфера рождественская кто хочет прочувствовать -красиво. 3. кто хочет по экскурсиям замки и парки -не получится-все закрыто,много на реставрации 4. цены выросли причем так значительно на все, и билеты и кафешки и крона выросла. учитывать надо. 5. сами поехали в Кутну Гору- Крумлов красивее конечно,разок можно посмотреть милый городок тихий, Костница совсем не впечатлила-по телику интереснее ее смотреть, сам городок лучше по весенней погоде смотреть симпотичный,ехать не далеко на електричке в час выходит дорога, кафе дешевле чем в Прага очень дешево. 6. ну свою программу выполнили -я по антикварным гуляла, муж по мясу, единственное мороженное не нашла пивное хотела попробывать, а так все что хотели посмотрели. Холодно но красиво. За атмосферой рождественнской можно съездить разок,кто не видел.не удобно из Самары вылетать,из Москвы поудобнее будет. Светлана Чернякова, январь 2018 г. Прага
Достоинства: путешествуем всегда только через «Турскидочку». Все по существу, без накручиваний и обмана. Расскажут и все «за» и все «против». Если
Недостатки: нет
Отзыв: Доброго дня всем путешественникам и всем сотрудникам Турскидочки! Мы с женой путешествуем уже несколько лет с этой фирмой и ни разу об этом не пожалели! На этот раз выбрали Индию, Гоа (Отель ORCHID BEACH HOUSE 2*). Было двоякое мнение об этой стране, но так как побывали уже в Тайланде и Вьетнаме, то решили испытать и её)).
Тур подобрали самостоятельно и обещанную скидку получили. Максим (директор фирмы) посоветовал нам южную часть Гоа. Но так как мы любим ощутить калорит страны, путешествуя по ней самостоятельно, то выбрали северную часть Гоа, если конкретнее то Анджуну. От туда проще добраться до разных интересных мест. А южная часть Гоа все таки для более спокойного, пляжного отдыха. И так, вылетали из Самары, поскольку проще и быстрее добраться, чем если через Москву. По деньгам получалось одинаково, учитывая все расходы на дорогу.
Первый день в Индии нас насторожил, и честно говоря хотелось ехать обратно. Ощущение было как будто приехали в деревню. Непонятные маленькие дорожки, на которых можно заблудиться. Но на следующий день все встало на свои места и мы не могли нарадоваться всему происходящему во круг. Все местные жители очень доброжелательны. Хозяева отеля (семья) вообще отличные люди. Любую просьбу слушали и старались нам во всем помочь. У них же взяли скутер (250 руб/сутки), меняли доллары (по хорошему курсу). Купленные на рынке морепродукты нам срадостью готовили, как оказалось в дальнейшем, по халявной цене. За приготовление 1кг крабов и 1кг креветок отдали 250 руб. Из разговоров с путешественниками с других отелей и районов они отдавали за готовку 500 руб. за 1 кг. Хозяева нам предложили поселиться в домике принадлежащему этому отель, который находится в 50 метрах от моря, причем без каких либо доплат. Сомнения конечно в голове закрадывались….искали подвох. Но все оказалось супер. И вай фай в домике нам сделали. Вода и горячая и холодная всегда. Единственное внутри все старенькое, но чистое. Все таки 2*. Единственное что хочу посоветовать. Если берете именно ORCHID BEACH HOUSE то лучше возьмите с кондиционерм (им пользоваться не прийдется). Только из-за того что этот номер на втором этаже. Там хорошая большая вераднда и вид на море. На пляжи ездили на скутере. На Южную часть Гоа (пляж Палолем) брали такси в нашем же отеле. По дороге советую заехать в Форт Кабо-де Рама (Cabo de Rama). Там очень красиво. Заехали еще на пляж Колва (Cola beach). Все его очень хвалят. Но нас
В своем районе брали экскурсию на водопад, хотя сначала планировали поехать на скутере. И не пожалели что взяли экскурсию. Дорога достаточно протяженная, да и там пришлось бы большую очередь отстоять чтобы купить билеты на джипы, которые уже везут к самому водопаду. Советую пляж Вагатор (Vagator), который большой. Если лицом к морю, то он слева. А если направо пойдете, то идите до конца. Там маленький малоизвестный пляжик Chapora. Там очень красиво. И цвет воды другой. Его практически ни на одной карте нету. Тот что есть на картах, он около рыбного
рынка (где кстати мы и покупали морепродукты) и там одни лодки. А самое главное в этой стране то что время там тянется очень медленно. Это
Отдельное спасибо сотруднице фирме Оксане. Все четко, по делу и вовремя! Так держать!!! Скоро вернемся к вам еще!!! Ноябрь 2017, Индия, Гоа. Сергей и Жанна.
Добрый день! Максим, очень рады, что вам понравился Рим! Вера, Светлана, Жанна, Сергей, большое спасибо за отзыв. Такие отзывы мы читаем всем коллективом, они заряжают позитивом и нам хочется работать для вас еще лучше! Ждем вас в наших офисах снова!
Достоинства: честная политика агентства, большие скидки, доброжелательные и компетентные менеджеры
Недостатки: иногда бывают очереди клиентов, приходится ждать минут 10-15…
Отзыв: Добрый день! Наконец-то добрались до написания отзыва о нашем отдыхе в октябре-ноябре 2017г. в Греции на о. Крит. Отель нам очень долго и кропотливо подбирала менеджер Дарья, исходя из нашего бюджета и пожеланий. Нам хотелось на море, но уже был конец октября и сильно ограничен бюджет. В итоге выбрали о.Крит отель Mitsis Laguna Exclusive Resort And Spa 5*. Нам всё очень понравилось! Выбор блюд в Греции отличный, не знаю как в других отелях, но в нашем было изобилие вкусностей и несколько бесплатных аля-карт ресторанов. Море было теплым несмотря на сравнительно позднее время поездки для Греции. Погода была уже не жаркой, но и никакого холода не ощущалось. Был еще один момент на который мы обратили внимание: греки в первую очередь обслуживают европейцев, а затем уже подходят к русским…Видимо так у них принято. Нам этот факт никак не омрачил отдых) Также мы брали экскурсии, гуляли по городам, знакомились с местным колоритом так сказать) Но так как целью было отдохнуть от шумных городов, то главное было — это отдых в отеле на море (кстати, там первая линия). Спасибо коллективу Турскидочки огромное. Очень надеюсь, что скоро вернемся к вам снова уже за новым путешествием! С Уважением, Дарья и Вадим. Греция октябрь 2017 г.
Достоинства: отличный сервис в данном агентстве
Недостатки: -
Отзыв: Добрый день, Дарья! Отдохнула в общем хорошо. Мармарис, море, погода, все было прекрасно! Минус один-это отель, он мне не понравился категорически. Могу с уверенностью сказать, что это самый жлобский (извините за грубое слово, но очень точное в данном случае) отель из всех, в которых я отдыхала. Абсолютно за все пытаются содрать деньги, кондиционер, сейф платные, никакой мини кухни, обещанной на сайте нет в помине, завтраки мало однообразные, но такого скудного ассортимента я не встречала нигде, тем более в Турции. Ни разу не было ни одного фрукта, ни выпечки, ни элемнтарной каши! Вареные -перевареные яйца, нарезка из несъедобной колбасы, сыр, вместо масла умудрились найти маргарин, разведённое юпи, и даже пытались ограничить питьевую воду, куллер ломался, и на все претензии лопотали: ватер ноу! Отношение к русским, как нигде, хамское и наплевательское. Я по началу пыталась предъявлять какие то претензии, но толку ни какого, я решила не тратить нервы, а получать удовольствие от моря, в конце концов, в отеле практически только ночуешь, особенно в таком.
Я обычно прежде чем купить тур, изучаю отзывы, и впервые отзывы и рейтинг отеля не соответствовали действительности.
Но общее впечатление от отдыха осталось скорее хорошее, на Мармарис вернусь с удовольствием, только нив этот отель!
С вашей стороны, как всегда, все было безукоризненно, к вам никаких претензий, а наоборот, моя благодарность.
Кстати, осенью мы с подругой планируем отпуск и поездку. Хотела узнать насколько сложно сейчас получить Шенгенскую визу, и съездить например, во Францию? Реально ли это? Наверное лучше проконсультироваться по телефону? С уважением, Лилия
Достоинства: Качественная работа турагентства
Недостатки: нет
Отзыв: Добрый день, Максим и ваша команда! В очередной раз при вашем непосредственном участии, а главное помощи и заботе, в мае отдохнули в Турции из Саратова. Летали вдвоём с ребёнком 13 лет по «фортуне» в 5* UALL.Конечно же волновалась по этому поводу, но за 42 тыс. за неделю отдыха, теперь считаю — это было глупо. Отель выпал в Алании п. Конаклы Hedef resort. Не супер конечно, но отдых удался. Сотрудники «Турскидочки» на протяжении этапа подготовки (выбор отеля, оплата, бронирование, проводы и т.д.)сопровождали нас. Все было оформлено даже без визита в офис. Если честно я расценила это как доверие и своеобразный бонус за преданность вашей компании. Когда меня спрашивают в какое агентство обратиться — я отвечаю, что знаю только «Турскидочку» и менять её не собираюсь. Спасибо за вашу работу, работу, которая организует наш отдых. Айгуль Я. май 2018
Достоинства: скидки, профессионализм, удобное расположение офиса.
Недостатки: не нашла.
Отзыв: Добрый день! Услугами вашей фирмы воспользовались впервые, да и вообще отдыхать
заграницу поехали впервые. Ездили вчетвером: сестра, я и двое наших детей 9 лет.
Довольно много было переживаний по поводу первой поездки! Выбор места, отеля, города
вылета… Хотела бы выразить огромную благодарность сотруднику вашей фирмы -
Коняевой Светлане за терпение, понимание и помощь в подборе тура, а особенно за ее
профессионализм и оперативность в ситуации с отменой полетов Саравиа. Изначально мы
должны были лететь этой авиакомпанией, но благодаря своевременной реакции Светланы,
наш отдых не сорвался, и мы получили массу положительных эмоций! Цена тура
действительно ниже, чем подобные в других турфимах города. И при смене туроператора,
авиакомпании, города вылета в нашем случае нам пришлось переплатить абсолютно
незначительную сумму (200р). Отдыхом мы очень довольны! Обязательно воспользуемся
вашими услугами снова.
(Дарья, Наталия, Турция, Сиде, отель Amelia Beach) июль 2018 г.
Достоинства: отличная организация отдыха
Недостатки: см. отзыв
Отзыв: Добрый день! Приехали с отдыха и появилось время чтобы вам написать)) отдыхом довольны на все 100%, необыкновенно красивая природа и чистое море и пляж. Отель соответствует описанию на сайте, персонал вежливый, приветливый. Без доплаты заселили раньше почти на 4 часа, предоставили чайник, дополнительную сушилку бесплатно. В номерах чисто, комфортно. Завтраки разнообразные, вкусные. У отеля своя территория для пляжа, народу не много, всегда есть место и лежаки. Рядом много кафе на любой вкус, знаменитый ресторан Гагрипш, магазины. Экскурсии по приятным ценам и очень разнообразные и интересные. Спасибо за организацию отдыха)) вас уже посоветовала коллегам и друзьям. В дальнейшем планируем сотрудничать с вами так же). Абхазия, Гагра Татиана Х.
Достоинства: близость «ковчега» к дому.
Недостатки: некомпетентность сотрудниц.
Отзыв: При получении документов накануне вылета была дана недостоверная информация, а именно при прилете в Анталью таможню нужно проходить у определенного турникета с названием туроператора. Ничего подобного в аэропорту не было. Мы прошли таможню и работники туроператора стояли с табличками на улице при выходе как и раньше. Вопрос откуда она это взяла? Это один из примеров. Типичная ситуация у плохого руководителя- плохие помощники. “ А где пастух дурак, там и собаки дуры». Цитата Крылов «Волк и волчонок» 1811 год. Более 200 лет назад писатель высмеивал таких. «Коль подлинно не плох пастух, так он плохих собак держать не станет. „Зная свои недостатки нелепым образом оправдывать их. Теперь об отдыхе. Отель Виктория резорт 5. 7 ночей. В какой-то степени оправдал ожидания. Отельный гид Каныбек — его цель раскрутить на экскурсии — больше ничего. Второй раз нет желания посещать «Викторию“. Дискриминация по отношению к русским. Калиниченко Светлана и Артем. с 04 06. по 11.06.2019г
Добрый день, Светлана и Артем! Мы всегда публикуем любые отзывы. Другие турагентства такие отзывы ни за что бы не разметили на своих сайтах. Мы же это делаем и делаем после этого оргвыводы, вплоть до лишения премии или увольнения провинившегося сотрудника (кстати документы вам выдавала новенькая сотрудница и очень волновалась от встречи с вами). Возможно благодаря таким жестким отзывам, мы уже пятый год в тройке лидеров продаж по Саратовской области. Также благодарим Вас, что вы четвертый год являетесь нашими постоянными клиентами. Поверьте, мы ценим это.
Достоинства: организация отдыха
Недостатки: нет
Мы прекрасно провели отпуск, получив в полной мере всё на что рассчитывали: много солнца, тёплое море, достойный сервис. Несмотря на то, что пишут в «Интернетах», должен заметить, что в Кушадасы ОЧЕНЬ много русскоязычных туристов. Если
