Уважаемый Сергей, Жанна от всей души благодарим, что вновь обратились к нам за туром. Насчет рекламников, стараемся отправлять сотрудников по мере финансов. Кстати, спасибо за высокую оценку работы нашего менеджера Дарьи. В частности из-за ваших слов, в скором времени она пойдет на повышение в должности. Марина, Дмитрий, спасибо, что написали.Очень рады, что вы хорошо отдохнули. Мы сами объездили там все пляжи и поэтому точно угадали с выбором пляжа для вашего отдыха. Вы всегда желанные гости в Турскидочке)
Добрый день, Дарья. В субботу вернулась из поездки. Очень довольна, можете смело рекомендовать отель клиентам. Единственный минус, пляж который в 5ти минутах ходьбы, заход в воду по песку только в одном месте или с понтона, но в октябре лестницу убирают. Но зато там мало народа, хороший песок, душевые и туалет очень чистые. (Ирина, 01.11.2016-11.11.2016, Кипр, отель ROMAN HOTEL PAPHOS, 3*)
Здравствуйте! Пользовались вашими услугами с моим молодым человеком. Брали путевку в Шри-Ланку. Нам все очень понравилось! И как нас встретили в офисе, как рассказали разные нюансы о стране и экскурсиях по пляжам, помогли с оформлением эл. визы, позаботились о нашем вылете — ведь он изменился на целых 4 часа! а нам позвонили заранее и предупредили, чтобы мы не опоздали на рейс. Отдых в Шри-Ланке — это отдельная история, но буду краткой — это был рай на земле!!! А те, кому вечно не нравится то одно, то другое — чересчур акцентируют внимание на негативе. Лично мне все очень понравилось, природа, атмосфера, обслуживание, все было на высоте. (Алиса, Шри-Ланка с 14.10.2016 по 24.10.2016)
Достоинства: низкая цена на визу и медицинскую страховку, все быстро оформили (буквально за 15 минут)
Недостатки: среди дня негде поставить машину
Отзыв: оформляли через Турскидочку визу в Грецию. Все необходимые документы и подтверждения были оформлены прямо при нас, так что в Визовый центр мы шли с полным пакетом и уверенностью в 100 — процентом получении. Как и было обещано, визы вышли через 10 дней. В паспортах стояли мультивизы на 3 года. Огромное спасибо за консультацию и скрость менеджеру Оксане!
Достоинства: Все супер, как всегда!
Недостатки: -
Отзыв: Максим, добрый вечер! С прошедшим праздником, и с наступающим Рождеством Христовым! Во первых, хотела сказать спасибо за вашу путёвку на ГОА. Поездка была волшебная. Сейчас муж нашёл поездку на Шри Ланку 02.02.17 от Санмара, 3 звезды Вв отель Royal Castle. Отель понравился. Как можно забронировать её. И посмотри пожалуйста своим опытным взглядом, имеет ли смысл туда ехать. Сейчас ещё курс доллара хороший. По нему замечательно было бы купить тур….
Нина, Владимир очень рад, что угадали с отелем и страной. Ирина, спасибо за отзыв, всегда рады вас видеть в агентстве! Алиса, спасибо за отзыв о Шри Ланке — действительно экзотичной стране! Спасибо за отзыв о визе, Андрей. Что касается машины, у нас открылся новый офис на Москосвкой, 46 (угол с Некрасова) — там всегда много парковочных мест. Вера, что касается Шри Ланки: отель Royal Castle неплох, но он находится в Негомбо, а море там на любителя., советуем открыть карту острова и начать смотреть пляжи от Бентоты и до конца. Мне особенно понравился пляж Унаватуна и Мирисса. Там океан голубого цвета, а на Негомбо желтоватый.
Достоинства: Все отлично как всегда, начиная от скидки, заканчивая сервисом агентства
Недостатки: Не обнаружено
Отзыв: Добрый день, Максим! В общем отдохнули мы как всегда отлично! Смена обстановки, море, солнце! Об отеле:отель отличный, номера хорошие, уютно, ресторан при отеле замечательный, готовили очень вкусно-недорого-качественно! Из минусов отеля: далековато от моря (но это не проблема)мы ходили пешком и всё всё всё изучили и увидели по пути на пляж! Разочаровал хамский персонал и ужасное отношение гидов (абсолютно всех турфирм), нежелание отвечать на любой вопрос и помочь в любой ситуации! Ну да ладно! Ездили по разным пляжам, все они одинаковые) в Индию мы не влюбились) но она очень впечатлила! Сейчас смотрим Турцию на конец июня из Самары! Марина
Достоинства: спасибо за терпение
Недостатки: -
Отзыв: Здравствуйте Дарья! Спасибо, что не забываете. Поездка полностью оправдала все наши ожидания. Вена достойна того, чтобы её увидеть. Хорошая погода была дополнительным бонусом. В организационном плане также никаких проблем — всё чётко, по-немецки пунктуально. Хотя без ложки дёгтя тоже не обошлось: абсолютно однообразные и довольно скудные по ассортименту завтраки никак не оправдывали свою стоимость в 11 евро на человека. К концу отпуска нам было уже просто невмоготу идти в столовую. Также удивило то, что при прилёте, нас встречали персонально — с табличкой с фамилией. Показалось странным, что так мало туристов желающих посетить столицу Австрии. Но гид пояснил, что основная масса приезжает и отдыхает минуя услуги туристических фирм. Мы пока до этого не доросли — знание языков основной стоп-фактор. В общем, всё сложилось как нельзя лучше. Если власти или экономическая ситуация не преподнесут какой-нибудь сюрприз, то надеюсь летом мы созреем к очередному путешествию и мы с Вами обязательно встретимся. Ещё раз хочу поблагодарить лично Вас и весь Ваш коллектив за хорошую работу. (Максим Л., тур в Австрию, 2016 год)
Достоинства: хорошее обслуживание
Недостатки: не найдено
Отзыв: Приобретали тур на двоих на Сейшелы с 28 февраля по 13 марта 2017 г. через «Турскидочку». Большое спасибо за грамотную и терпеливую работу. Через ваше агентство ездили и в прошлом году на о. Хайнань. Надеемся и дальше с вами сотрудничать. Валерий и Наталья Тимонины.
Достоинства: От отдыха остались в полном восторге
Недостатки: —
Отзыв: Максим, добрый день!! Вернулись из Китая!!! Спешу сообщить, что все прошло прекрасно!!! От отдыха остались в полном восторге!! За что Вам отдельное спасибо!!! Перелет без накладок, очень понравилась авиакомпания Ютейр)) И еще нам повезло с отелем!!! Нам поменяли отель Сити Линк 3* на отель Хитон Санья 4* без доплаты!! Отель находится по соседству с супермаркетом “ Ананас» у отеля есть бассейн на 4 этаже и шикарные завтраки в отличии от первого!! Всем желающим побывать на Хайнане отель приличный — можно смело рекомендовать!! Еще раз благодарим! Ждем от Вас новых горящих предложений --- еще более «горящих» и интересных!!!! Лариса, март 2017, Китай
Достоинства: Нам все очень понравилось.
Недостатки: —
Достоинства: отношение директора к клиенту, спокойная обстановка в офисе (Ковчег)
Недостатки: сотрудник Боровикова О. (см. отзыв)
Отзыв:Приехав в офис с уже самостоятельно выбранным отелем, наткнулись на некомпетентную Боровикову О.. Жаль, что директор был в отпуске и не видел лично “ работу» своего подчиненного. Во — первых ждали пока она уладит свои дела. Спросили, чтобы нами занялся др. менеджер. На что получили ответ, что все заняты (хотя из клиентов были только мы) Во- вторых, напечатала пред. договор об оплате с ошибкой на 17 тыс руб меньше, чем мы Семья Калиниченко
Достоинства: отдых на миллион!
Недостатки: -
Отзыв: мы отдохнули просто на миллион! Все прошло отлично! Вьетнам очень впечатлил,как я сказала мужу: «Сюда не стыдно привезти детей и родителей»! Все очень красиво,ухожено,доступно,цивилизованно! Отель отличный,номер,бассейн,завтраки,персонал,расположение-море через дорогу и вся инфраструктура! (отель себя позиционирует как 4* и поэтому по приезду нас отказались заселять,гиды не провожают-просто высаживают,но благо я слушала гида и сразу позвонила на горячую линию в анекс тур и через пять минут вопрос был решён и нам дали ключи от отличного номера на 12 этаже с видом на море)!
Отельный гид разочаровала:предложила только две самые дорогие экскурсии по 250$ с человека и требовала их купить сейчас же)))Ездили на бесплатную обзорную:очень понравилось,очень много всего показали и рассказали,очень обширно!за это конечно спасибо анекс туру!Завтракали в отеле,обедали в русском трактире,ужинали в лучших ресторанах с живой музыкой-цены не кусаются!
для тех кто собирается поехать:1. Лучший курс в аэропорту 2.провозить можно 5 кг фруктов в багаже 3. И самое главное по алкоголю:в одном багажном чемодане должно быть не больше двух бутылок и не больше двух литров (разрешается вывозить 2 литра на человека) и соотвественно нужно покупать две литровые бутылки только в стекле!с этим очень строго и мы по не знанию покупали в аэропорту специальную коробку для алкоголя! Все наши друзья и знакомые,сразу же заинтересовались Вьетнамом!но к сожалению уже нет таких заманчивых цен!многие пишут негативные отзывы про азур эйр,плохого ничего не могу сказать:самолеты как самолёты,бортпроводники все вежливые. Марина П., Вьетнам, июнь 2017
Дорогие Марина, Максим Л., В. и Н. Тимонины, Лариса, Татьяна, Марина П., спасибо, что поднимаете нам настроение своими теплыми отзывами о нашей работе! Отдельное спасибо семье Калиниченко за отрицательный отзыв — ведь такие отзывы дают толчок для совершенствования нашей компании, что позволяет Турскидочке.Ру постоянно улучшать качество сервиса и покорять новые горизонты турбизнеса в Саратове и Саратовской области.
Достоинства: -Получила обещанную на сайте скидку
Недостатки: — Накануне вылета пришлось самостоятельно несколько раз звонить вам, чтобы получить документы.
Отзыв: Добрый день! Хочу поблагодарить вас за прекрасный отдых! Обратилась к вам первый раз. Тур подобрала самостоятельно в Мармарис из Самары от Интуриста. Получила обещанную на сайте скидку 5%. Порадовала ваша оперативная работа, оставив вечером заявку — до обеда следущего дня получила подтверждение отеля, а так же подробные ответы на вопрос как добираться с жд вокзала Самары в Аэропорт. Отель Club Nimara beach 4 превзошел ожидания, впервые захотелось вернуться туда еще раз. Из недостатков вашей работы — накануне вылета пришлось самостоятельно несколько раз звонить вам, чтобы получить документы. Пожелание — чуть больше внимания к кли ентам оплатившим тур. Еще раз спасибо успехов вам и процветания! С уважением ТатьянаДостоинства: — Приятное осознание, что к тебе в-первую очередь относятся, как к человеку, а уже потом как к клиенту и покупателю
Недостатки: -
Отзыв: Здравствуйте, Дарья! Приятно осознавать, что к тебе относятся как к человеку, а уже потом как к клиенту и покупателю. Спасибо Вам за это. А теперь по делу. Это был наш четвёртый визит в Испанию. Сразу скажу, что общее впечатление не хуже предыдущих. Везде есть своё обаяние и привлекательность, присущее именно этому месту. Мы это ощутили и в этот раз. Бенидорм — город из небоскрёбов для отдыха респектабельных европейцев. Основной контингент люди в возрасте. Молодёжь, конечно, тоже есть, но в общей массе народа её значительно меньше. В основном приезжают из Испании, Германии, Англии. Итальянцев, французов и туристов из Китая и Юго-Восточной Азии не видно. В течении дня, обязательно раза три или четыре можно услышать и русскую речь в толпе. Многокилометровые песчаные пляжи протянулись вдоль береговой линии. Море чистейшее. Вода прозрачнейшая. Глубина постепенная, но брести далеко не приходится. Температура воды такая, что выходить из моря не хочется. Тепло, но не чувствуется изнуряющей жары присущей, скажем, Израилю или Абхазии. Народу — уйма, но тесноты не ощущается — свободного места хватает всем. Пляжи оборудованы всем необходимым и бесплатны. Лучшего места мне видеть не доводилось — рай, да и только, но за всё надо платить, а стоит там всё очень дорого. Пока ещё доходы среднестатистического европейца несопоставимы с доходами россиян. Немного напрягало изысканное европейское жлобство, выраженное в том, что на ужин любое питьё подаётся за отдельную плату и пол-литровая бутылочка простой воды отпускается за 1,3 евро. Цена ужина 12,5 евро на человека, а качество не превосходит обычной столовой. У нас в Саратове, за 25 евро на двоих, можно неплохо посидеть в кабаке. Пляжным отдыхом мы не ограничились и, купив билеты на автобус, проехали в Валенсию и Аликанте. Есть общепринятый стереотип — хвалить Барселону. Я же отдаю предпочтение Валенсии, поскольку здесь отсутствует тяжёлый холмистый ландшафт характерный для Барселоны, а футуристическая архитектура комплекса «Науки и искусств» поражает не менее строений Гауди. При этом город сохранил и замечательные старинные архитектурные памятники. Понравился парк тянущийся вдоль всего города по устью осушенной реки. В Аликанте мы попали в канун приготовлений к массовым театрализованным празднествам и шествиям. Любопытно было наблюдать это всеобщее сумасшествие. В итоге: отдохнули на 5+, накупались, назагарались, получили заряд бодрости и уйму положительных эмоций и впечатлений. Как всегда, выражаю лично Вам и всем вашим коллегам благодарность и уважение за помощь в организации нашего отдыха. С Уважением, Максим Л.
Достоинства: — отдохнули на 5 из 5
Недостатки: -
Отзыв: Оксана, Здравствуйте! Отдохнули мы хорошо! Отель можете предлагать, небольшая, компактная, симпатичная территория! Больше подходит для семейного, спокойного отдыха. Нас устроило, т.к. Наш отдых был, действительно семейный. Д/Р отметили хорошо, правда они там не приложили никакого к этому внимания. Но, как бы и обошлись без этого. В Алании впервые, а вообще в Турции пятый раз, есть с чем сравнить… Отель оценила бы на 4+. Но, мы этот раз и смотрели «эконом», причину говорила… Из — за количества человек. Поэтому, опустив всякие излишества, отдых получился отличный! Еще раз спасибо! Татьяна Л. июль 2017
Достоинства: отдохнули супер как и всегда
Недостатки: -
Отзыв: Добрый вечер,Максим! Доминикана-это рай на земле в прямом смысле этого слова!но только не Бока-Чика (не советовал никто!от мала до велика!)!Перелет туда не задержали,немного тяжеловато было из-за ночи;по прилёту сразу собирают быстро дань и рассаживают по автобусам и также быстро высаживают в отеле)мы приехали в 9 утра,заселение в 15!за 30$ дают номер сразу,за 60$ с видом на океан!браслеты надевают по приезду и отель в твоём распоряжении полностью,мы ничего как всегда не платили,было чем заняться и нас заселили в отличный номер с видом на океан (который нам предлагали за 60$),все работники отеля не брезгуют обманом,чаевыми и воровством всего,что плохо лежит)как там говорят-это латинская америка,это нормально)!Номера «египетские»;-)прям все как в старом добром Египте)все хорошо,чисто,аккуратно,все абсолютно одинаковые!в номерах вода в бутылках,мини бар,все бесплатно!Территория отеля более чем приличная,ее хватало с лихвой!все очень функционально,на каждом клочкеОбратный вылет перенесли на 6.5 часов,выехали из номера на 1.5 часа позже положенного,никто ничего не говорил и не выселял,за это отдали 10$!…обратно отлично долетели,очень быстро и комфортно!азур молодцы,придраться не к чему!Все очень понравилось,отель огонь,соотношение цены и качества более чем!это наверно как в Турции 10*)))отдыхает америка,Испания и Италия!очень много людей с грудничками,маленькими детьми,люди и дети с ограниченными возможностями,которые совершенно не чувствуют себя там ограниченно:плавные широкие пандусы,лифты,подъёмы,все для людей!это очень приятно. Отель OCCIDENTAL CARIBE HOTEL PUNTA CANA 4* Петуховы Марина и Дмитрий.
Уважаемые клиенты благодарим вас за обратную связь. Она ОЧЕНЬ помогает в работе! Татьяна, Максим Л., Татьяна Л., Марина и Дмитрий, спасибо, что позволили Турскидочке заняться организацией вашего отдыха. Ждем вас в агентстве снова!